युनाइटेडहेल्थ समूह के सीईओ एंड्रयू विट्टी यूनाइटेडहेल्थकेयर के सीईओ ब्रायन थॉम्पसन की हत्या के बाद सोशल मीडिया पर मनाए गए जश्न पर प्रतिक्रिया व्यक्त की और इसे बिल्कुल अनुचित, आक्रामक और अत्यधिक अपमानजनक बताया। युनाइटेडहेल्थ ग्रुप मूल कंपनी है और युनाइटेडहेल्थकेयर युनाइटेडहेल्थ ग्रुप का स्वास्थ्य लाभ व्यवसाय है।
50 वर्षीय ब्रायन थॉम्पसन की NYC होटल के सामने एक नकाबपोश व्यक्ति ने हत्या कर दी। हत्यारे को अभी तक पकड़ा नहीं गया है लेकिन एनवाईपीडी जांचकर्ताओं के अनुसार, हत्यारा कोई असंतुष्ट पूर्व कर्मचारी या ग्राहक हो सकता है। डॉक्टरों, पत्रकारों सहित सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने थॉम्पसन की हत्या का जश्न मनाया और हत्यारे को ‘हीरो’ कहना शुरू कर दिया क्योंकि उन्होंने कंपनी द्वारा बीमा भुगतान से इनकार किए जाने के अपने अनुभव को याद किया, जिससे कई लोगों की जान खतरे में पड़ गई।
कंपनी के कर्मचारियों को अपने संबोधन में, जो एक आंतरिक वीडियो था, विट्टी ने कहा, “आपने इस स्थिति में भारी मात्रा में गलत सूचना और स्पष्ट रूप से आक्रामक संचार के साथ मीडिया की बहुत रुचि देखी है… लोग ऐसी बातें लिख रहे हैं जो हम नहीं लिखते हैं पहचान नहीं पा रहा…”
“मैं आपको मीडिया के बारे में थोड़ी सी सलाह देना चाहता हूं… हर किसी से मेरी कड़ी सलाह और अनुरोध है कि मीडिया से न जुड़ें। अगर आपसे संपर्क किया जाता है, तो मैं आपको प्रतिक्रिया न देने की सलाह दूंगा और यदि आवश्यक हो, तो बस उन्हें हमारे अपने मीडिया संगठन को संदर्भित करें।”
कंपनी ने वेबसाइट से ब्रायन थॉम्पसन की फोटो हटाई
यूनाइटेडहेल्थकेट की वेबसाइट ने ब्रायन थॉम्पसन की फोटो और बायो को साइट से हटा दिया। कई अन्य स्वास्थ्य सेवा कंपनियों ने भी इसका अनुसरण किया और थिम्पसन की मौत से स्वास्थ्य बीमा कंपनियों के अधिकारियों को भयभीत कर दिया और अपने शीर्ष नेताओं की तस्वीरें और बायोडाटा तुरंत हटा दिए।
निर्लज्ज हत्या और सोशल मीडिया पर इसके बेधड़क जश्न ने सभी को आश्चर्यचकित कर दिया क्योंकि यह स्वास्थ्य सेवा उद्योग के खिलाफ जनता के गुस्से को दर्शाता है। विशेषज्ञों के अनुसार, हत्यारा कोई पेशेवर हिटमैन नहीं हो सकता क्योंकि उसकी फायरिंग पेशेवर नहीं लग रही थी; लेकिन यह क्षणिक क्रोध का कार्य नहीं था। जांचकर्ताओं ने कहा कि यह एक पूर्व-निर्धारित हत्या थी क्योंकि हत्यारे को ब्रायन थॉम्पसन की गतिविधि के बारे में अच्छी तरह से पता था। उसने जो गोलियाँ चलाईं, उनके खोलों पर तीन शब्द खुदे हुए थे: इनकार करना, बचाव करना और पदच्युत करना – एक रणनीति जो स्वास्थ्य बीमा कंपनियाँ बीमा दावों को अस्वीकार करने के लिए अपनाती हैं।